针对2013年2月18日晚有暴雪的天气预报，梅园管理处积极做好应急准备，启动灾害性天气应急预案，安排专人24值班；准备数量充足的防滑草垫以及扫把、铁锹、竹竿等除雪清扫工具；要求管理处办公室所有工作提早1小时上班。19日一早，梅园景区一片银装素裹，管理处所有职工提早到岗，带着各种装备齐上阵，清除梅树枝条上过重的积雪、清理被大雪压断的枝条、清扫广场道路积雪，在石阶池塘边树立防滑安全警示牌、铺上防滑草垫，为游客开辟一条安全畅通的游览通道，并对积雪较厚、陡坡等特殊区域实施封闭措施；门票班员工对入园游客发出友情提示，提醒游客注意游园安全。