为认真贯彻落实市旅游局《关于“十一”黄金周期间深入开展文明旅游活动的通知》（锡旅发[2016]35号）精神，“十一”黄金周前夕，梅园公园管理处对景区窗口服务岗位工作人员、办公室工作人员进行了一次以“文明创建从我做起，做文明有礼梅园人”为主题的文明礼仪专题培训，集中学习《景区十字文明用语》《窗口服务岗位文明用语》《办公室文明用语》，教育引导职工以良好的精神风貌和热情的态度接待游客，以自身文明带动游客文明。