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国庆假期我在岗,最美风景梅园人
发布者:admin  发布时间:2021/10/9 10:24:13  点击:410

国庆节假期,梅园景区迎来客流高峰,每天接待游客近2万人。景区采取提前上岗、提早运营、延时服务、增设服务点位等措施,织密暖心服务网,提升服务品质,确保让市民游客度过一个安全、有序、欢乐、祥和的假期。

假日期间,景区全体干部职工在岗在位,践行人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员和文明旅游引导员的“六员一体”服务理念,用心用情服务每一位游客,全力做好疫情防控和接待服务工作,全力为游客营造放心、舒心、安心的旅游环境。

停车场人员穿行在车流中指挥着车辆有序进出,有效保障景区的交通安全和道路畅通。

游客中心暖心为游客提供义务咨询、行李临时寄存、应急外伤药品、供应温开水等人性化、个性化、亲情化服务。

售票人员耐心询问游客购票人数,为他们答疑解惑,一遍一遍,不厌其烦。

景区入口处,加派志愿者和工作人员,认真查验健康码、行程码,提醒游客保持间距有序排队,戴好口罩、有序入园,开通绿色通道,帮助行动不便老年游客快速入园。

安保巡查人员,加强巡视巡查,救助遇到困难游,保障游客游览安全。

安保人员日夜坚守岗位

景区自营店“花涧小筑”对外营业,工作人员热情服务每一位游客。

食堂后勤保障,点对点将饭菜送至各工作岗位。

保洁人员按照“全方位、全覆盖、全天候、无盲区、无死角”标准,及时清扫、拖运垃圾,确保假期景区环境干净整洁。

工程部人员加强供电供水设备设施巡查,确保假期景区用水用电安全、设施设备完好。

高温炎热,开园前完成草坪、花卉的补水工作

维护景观效果

 

园艺工作人员为了确保园内景观能以最优美的姿态笑迎游客,在曙光初现的时候,他们已经开始了一天的忙碌。
假日期间,景区随处可见工作人员忙碌和温馨服务的场景,他们没有与家人享受快乐的假日时光,而是在岗位上竭尽所能为游客服务,因为他们的热情服务,让游客的旅途增添了一份快乐,他们虽然每天重复着相同的动作,但是他们面对络绎不绝的游客,仍然保持微笑、耐心迎送每一位游客。
国庆假期我在岗,优质服务不打烊,向假期坚守岗位的园林人致敬!

下一页:林深掩草房,溪浅映花墙
    
开园时间:7:30~16:30
地址:无锡市滨湖区梁溪西路卞家湾13号
投诉电话 0510-85517197
   
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