为进一步提升员工综合素质和业务能力，培养一岗多能人才，近日，梅园景区在票务客服中心试点开展青年员工跨岗位学习交流活动。

票务客服中心的青年员工大多从进单位就一直在本部门工作，从事售票、检票等工作，工作环境、工作强度相比园艺部门的员工都好很多。同时，年轻员工长时间从事一个岗位的工作，思维容易固化、工作方式方法容易默守陈规，不利于提高班队员工队伍的活力。针对这种情况，管理处决定在票务客服中心试点开展跨岗位学习交流活动。参加本次学习交流是员工是票务客服中心35周

[NextPage]岁以下的青年员工，交流学习的岗位是园艺管理队、花卉队，交流学习时间为2周，学习交流期间，服从接收班队的管理和考核，交流学习结束，上交一份学习小结。目前，票务客服中心已有3名青年员工完成了跨岗位学习交流。

此次跨岗位学习交流活动的试点开展，让票务客服中心的青年员工深度体验了园艺部门日常工作的辛劳，促进了两个部门员工之间的互相学习和交流，票务客服中心整个青年队伍的工作作风、工作效率及工作热情都有了较大的提升。

下阶段，管理处将对青年员工跨岗位学习交流工作进行进一步调研，制定更为完善的《青年员工跨岗位学习交流实施方案》，鼓励更多部门的员工开展跨岗学习交流，激发青年员工的活力和创造力，为青年员工成长成才创造良好的环境。